しかしなかには、残念ながら当店のこういった姿勢を、うまく利用しようとする、こころもとない人もいます。
当店に、専門知識があるスタッフが在籍しているのを知っていて、
また、技術やメンテナンス知識に優れているのを知っていて、相談だけして、他店で安く購入しようとする人がいます。
当店はボランティアや無料相談所ではありませんので、
そういった人にはそれなりの対応をさせて頂いています。どうかご理解ください。

また、初心者やビギナークラス、女性の方の中には、専門店は敷き居が高く、
来店しずらいなどと思われている方がいらっしゃいますが、そのようなご心配は無用です。
専門店、プロショップにもビギナー用のギアは用意してありますし、女性用のギアも用意しています。
女性特有のブーツチューニングやギア選び、ギアセッティング、技術面もあります。
「早く上手になりたい！」と思っているならば、技術に信頼がおけるショップを選ぶことです。
そして、自分の技術力を知ってもらうことで、何が一番適しているのかを専門者に判断してもらうことも、
技術向上の重要なポイントです。
現在はギアの性能が良く、間違いないギア選びとチューニング、技術や個人に見合ったセッティングをすることで、
どんな方でも、上手に滑走できるようになるのです。
また、段階的にレベルを知ってもらうことで、
ショップ側はその状況に合わせたギアを提供でき、ニーズにも合せられるのです。
いろんなショップを転々とするよりも、信頼のおけるショップと長い付き合いをすることが、
技術の向上には何よりも大切だと私達は考えます。
ですから、私達はそういったお客様を一番大切にしたいと思っています。
Town pumpにリピーターが多いのは、そういったお客様を大切にしたいという考えと、
信頼していただける技術や知識があるからだと思い、それに自惚れるこなく、私達も努力しています。
そしてお客様には、いつでもベストな情報や技術を提供できるよう、対応していきたいと考えています。

ギアを持込まれてのセッティングやメンテナンスは、手数料を頂戴する場合がございます。ご了承下さい。