Town pumpについて


 当店は”技術”を売る店です。
薄利多売というように、安く販売するその場限りの販売は嫌いです。
当店は、購入時にきちんとカウンセリングをし、その人にあったギアを販売し、
アフターケアやメンテナンス、キャンプ、ツアーといった技術を提供しています。
そのギアの性能を100%発揮できるように、
また、当店のユーザー様が快適に楽しく、すばやく技術の向上が望めるように、日々努力しています。

しかしなかには、残念ながら当店のこういった姿勢を、うまく利用しようとする、こころもとない人もいます。
当店に、専門知識があるスタッフが在籍しているのを知っていて、
また、技術やメンテナンス知識に優れているのを知っていて、相談だけして、他店で安く購入しようとする人がいます。
当店はボランティアや無料相談所ではありませんので、
そういった人にはそれなりの対応をさせて頂いています。どうかご理解ください。

また、初心者やビギナークラス、女性の方の中には、専門店は敷き居が高く、
来店しずらいなどと思われている方がいらっしゃいますが、そのようなご心配は無用です。
専門店、プロショップにもビギナー用のギアは用意してありますし、女性用のギアも用意しています。
女性特有のブーツチューニングやギア選び、ギアセッティング、技術面もあります。
「早く上手になりたい!」と思っているならば、技術に信頼がおけるショップを選ぶことです。
そして、自分の技術力を知ってもらうことで、何が一番適しているのかを専門者に判断してもらうことも、
技術向上の重要なポイントです。
現在はギアの性能が良く、間違いないギア選びとチューニング、技術や個人に見合ったセッティングをすることで、
どんな方でも、上手に滑走できるようになるのです。
また、段階的にレベルを知ってもらうことで、
ショップ側はその状況に合わせたギアを提供でき、ニーズにも合せられるのです。
いろんなショップを転々とするよりも、信頼のおけるショップと長い付き合いをすることが、
技術の向上には何よりも大切だと私達は考えます。
ですから、私達はそういったお客様を一番大切にしたいと思っています。
Town pumpにリピーターが多いのは、そういったお客様を大切にしたいという考えと、
信頼していただける技術や知識があるからだと思い、それに自惚れるこなく、私達も努力しています。
そしてお客様には、いつでもベストな情報や技術を提供できるよう、対応していきたいと考えています。
Town pumpにはTown pumpの顧客だけに提供されるサービスがあり、
これらはTown pumpの顧客にならないと提供されず、分からないものなのです。
”プライスレス”目には見えない価値がTown pumpにはあるのです。
※上記の理由により、弊社でおこなっているブーツチューニングの持込はできるだけご遠慮頂いております。
やむをえず持込まれる場合は、理由をお伺いした上で、お受けできるか判断させて頂きます。
(尚、ブーツチューニングの新品持込は受付けておりません。また、インターネットオークションでご購入された商品や、
インターネットで通信販売されたブーツにつきましても、同様にお受けできません。)
また、ギアを持込まれてのセッティングやメンテナンスは、手数料を頂戴する場合がございます。ご了承下さい。
 
TOWN PUMPでフルセット(ボード、バインディング、ブーツ)
ご購入のお客様特典!
TOWN PUMPでは、毎シーズン、スノーボードツアーを企画しています。
(トマムヘリツアー、ミニバックカントリーツアー、白馬ツアー、山形ツアー、関温泉HEADツアー等)
おかげさまで毎回、大好評、大人気の弊社のツアーですが、
ツアー参加は、TOWN PUMPでフルセットご購入いただいているお客様が対象となっています。
(フルセットご購入は1回でフルセットのご購入に限らず、何度(何年)かにわけてご購入されている方も対象です。)
対象の方には、登録して頂いてるメールアドレスへ、ご案内を送信しています。
TOWN PUMPのツアーは、プロライダーが参加したり、NEWモデルを試乗、無料レッスン、無料ガイドなど、
皆さんに喜んでいただけるよう、さまざまな企画を用意しています。
ツアー料金も実費のみでおこない、ガイドやレッスンはすべてサービスでおこなっています。
そのため、フルセットをご購入いただいているユーザー様に限らせていただいております。
ご興味のある方は、スタッフまでお問い合わせください。
 
 
 
 
 
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